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孩子出国后，父母会担心孩子能否适应当地饮食、气候、语言、人身安全、学习质量等衍生出来的问题。启德非常理解家长们的顾虑和担忧，养儿一百岁长忧九十九，为了让家长们安心，启德特别推出贴心附加服务——境外陪同服务。
境外陪同服务包括《入境陪同服务》和《一年学习生活管家服务》，《入境陪同服务》专管行前私家辅导、入境全程陪同、安居出行指引、入学选课指导等。《一年学习生活管家服务》专管生活寄宿适应、选课方案指引、学习进度反馈、升学志愿指导等。省时、省钱、省精力！我们希望每一位学子在海外生活中获得更多。
用数据说话，根据《中国学生留学适应状况调查》中“留学生社会文化适应力的调研”和“留学时长方面的调研”两个调研结果仔细
分析，中国留学生在国外学习、生活为什么需要境外服务。
根据中国留学生社会文化适应状况分析， 比较适应的是在日常生活部分，尤其是购物以及远离父母独立生活；而不适应的
集中在人际交往方面，其中“理解当地人的笑话和幽默”得分最低，即最难让中学留学生适应。
● 全程师兄、师姐陪伴跟进带着孩子适应新的学习与生活
● 《跨文化英语场景训练课程》与本地人交流“零”障碍
● 定期安排本地聚会和参加活动了解当地文化提高融入度
从时间上说，随着中国学生留学时间的增长，他们的社会文化适应状况会越来越好，而最难度过是前3个月；
通过分析，3个月和12个月是两个重要的时间转折点。
● 行前私家辅导气候预知，过关攻略，随身行李灵活带
● 入境全程陪同接机服务，陪护入住，入境平安及时报
● 安居出行指引财税无忧，出行无阻，当地生活快适应
● 入学选课指导轻松注册，熟悉校园，异国学业顺起航
● 生活寄宿适应定期校访/家访，成长情况专档报
● 选课方案指引面谈选课方案，成绩表现节节高
● 学习进度反馈交流学习心得，学习技巧随手得
● 升学志愿指导升学面谈指导，考试诀窍提前知
1.在为临行需要收拾什么行李而烦恼？
离境前提供半小时视频连线，面对面提供个性化离境指导，包括行李收拾、乘搭飞机、入境等建议和问题咨询。
此项个性化离境指导将会特别针对学生离境城市和到达城市给予更贴心更有效的建议。
2.下飞机东张西望，彷徨迷茫？
准时在机场等候学生，接到学生立即向父母报平安。
提前联系好学生住宿家庭，将学生和行李安全送达所安排住宿家庭。
澳洲生活常识指引（衣食住行）：比如根据学生所住区域，与学生分享周边华人超市、商场、美食等实用信息以及生活小妙招等。
3.要向繁琐的入境手续Say No？
开设银行账户，全程翻译和协助办理；
带入境生到澳洲办公室现场申请税号；陪同办理长期电话号码。
陪同办理当地交通卡；提供海外保险信息；讲解如何使用启德同学卡，获得商家折扣。
4.地道英语听不懂，如何沟通？
最地道的场景交流“干货”，含五个最常用场景：银行业务办理、购物、学校师生交流、外出就餐、看医生。
分享与local交流的困难、问题和解决方法。
告诉你如何“混”进local圈，交流玩耍团队合作无障碍。
弹性灵活上课时间，最强ABC老师团队。
5.如何去学校？注册怎么办？
提前通知学生应准备的材料和注册时间；当天接送学生往返住宿家庭和学校。
注册全程翻译和协助办理，根据自身经验，与学生分享选科目的心得并给予建议。
熟悉校园环境。
1.初来报道没朋友？想认识志同道合之友？
让学生提前了解澳洲高等教育并协助选专业。
每半年组织一次聚餐、一日游或咖啡甜品制作活动，以便扩大朋友圈及累计人脉。
2.定期探访成长点滴，收录报告
每学期一次校园探访/家访，一年共4次。
向家长提供每学期学习报告中文翻译。
向家长提供探访报告和照片。
3.担心开始学习不适应？跟不上？
一年2次根据学生的英文程度给出学习方法以及提高分数的建议。
一年1次根据学生的特长和兴趣爱好给予的个性化选课指导。
4.要升大学了，读哪个学校专业好呢？
报读保底院校，并在各省高考报考系统开放时协助学生填报志愿。
代收毕业成绩单和毕业证，发放《HSC同学回国假期备忘录》给学生。
协助学生查成绩、改志愿、接受录取通知书、交学费及申请COE。
协助办理转签和续签，包括体检预约、协助材料准备和签证申请递交。
5.与住宿家庭出现问题？不想住下去怎么办？
包括一次住宿家庭更换服务，更换材料准备及手续办理。
与住宿家庭沟通，确保学生顺利入住及与新家庭和睦相处。
6.地道英语听不到如何沟通？
最地道的场景交流“干货”，含五个最常用场景：银行业务办理、购物、学校师生交流、外出就餐、看医生。
分享与local交流的困难、问题和解决方法。
告诉你如何“混”进local圈，交流玩耍团队合作无障碍。
弹性灵活上课时间，最强ABC老师团队。
7.不喜欢所在高中怎么办？能换吗？
包括1次公立高中系统内部转学（公立学校转公立学校）或包括1次私立高中转公立高中/公立高中转私立高中/私立高中转私立高中；
全程办理，包括转学材料的制作和翻译；
负责转学过程涉及住宿家庭的更换，包括与住宿家庭沟通和手续办理。
目前，启德澳洲公司已为100多位刚入境的学生提供了境外服务，帮助他们解决了很多学习和生活上
的问题与困难，使他们更好地融入澳洲、自信地面对挑战。
A:“回忆起澳洲那段的入境陪同，孩子跟我说过。2016年4月2日，经历了9个小时飞机后，孩子迈出机场到达大厅的第一步，他就发现一个赫然醒目的牌子，写着“欢迎XXX”。后来得知辅导员已经在机场等待了将近一个小时了，怕的就是孩子出来的时候找不到辅导员而惊慌。这再一次让我感受到启德的敬业精神。
在寒暄了几句之后，辅导员亲自开车将孩子送到了寄宿家庭。把行李都搬进房间后，辅导员带着孩子与寄宿家庭的主人聊了一下，并照了一张可爱的大合照。我们从来没有想过有机会看到别人家庭的情况，孩子在新加坡读了半年书，我连他住的地方有多大都不知道。启德的入境陪同的确是让我们这些工作繁忙的家长倍感安心。
第二天，辅导员领着孩子去把手机卡、银行卡、税号都办好了，然后带孩子到不同的地方名胜参观。第三天还参观了新南威尔士大学，把大学的所有的重要设施都给小予看了一遍，做了一天的地陪。最后一天辅导员把孩子带到了启德的悉尼办公室，在那里孩子来了个合影来宣告服务的完成。”
A:“辅导员亦师亦友，在语言学校的阶段辅导员不但在我学习方面，还在我生活方面扮演者一个非常重要的大哥哥角色。 因为刚来到一个全新的语言环境，英语真的是一个难关。为了帮助我提高英语，他分享了他学习的经验和各种有效的提高英语的方法，还不时帮我看作业给我建议。
即使平时的课上测验后都会为我分析和辅导。除此之外，辅导员还很周到为我提供额外的复习资料，让我无论是从自律方面还是学习方面都有一定的提升。当然，在选课、签证、移民等问题上都提供最有效和合适的建议给我，启德境外管家服务还是很赞的。”
A:“在启德担任辅导员工作以来，我已经连续服务了三位学生，每一次相处都是我们相互学习的过程。从学生登机前的视频辅导开始，我们都要根据学生的不同情况去进行相应的辅导。
有的学生要带长期服用的药，担心不能顺利通过安检，我们就给出相应的解决办法；有的学生因为航班原因错过了入学仪式而导致了入学手续没有及时办理，我们就亲自领学生到学生中心帮助补齐入学手续；还曾出现过由于公交卡失效而导致学生出行遇到困难，我们亲自到相关网站上了解原因，指导学生填写相关信息去重新激活公交卡。
我们知道，辅导员的工作并不是面面俱到去服务学生，而是在辅导过程中帮助学生逐渐养成一种遇到困难知道要想办法去解决的习惯，一种离开父母家人之后在异国他乡还能够独立生活的能力，希望通过我们启德辅导员的工作，让更多来自国内的学生更快的适应澳洲生活。”
经过10年：帮助50000+学生成功留学
38位顾问：提供专业的留学、签证、就业指引
20+辅导员：提供地道的学业、生活指导
早在2006年启德教育就来到了悉尼，开办了海外第一家分公司——启德澳洲分公司。
启德教育是澳洲39所大学的直接官方代理，同时也是由移民局授予移民代理权的留学移民服务机构。凭借专业和完善的服务，赢得了当地留学生的信赖和支持。目前为止，启德澳洲分公司已经为数万名学生提供了专业服务。
2016年正式启德澳洲分公司成立整整十周年，我们迎来了一批批追寻留学梦想的莘莘学子，见证了一批批成功毕业、职海扬帆的优秀青年。十年，我们收获的不仅是客户的认同和赞赏，还有来自五湖四海的真挚感情。
Address: Suite508 451 Pitt st Haymarket NSW 2000
Tel：02 9281 5000
Address: Level 9 90 King William st Adelaide SA 5000
Tel：08 8212 4651
Address: Suite1 level 13 55 Swanston st Melbourne VIC 3000
Tel：03 9654 8890
澳大利亚拥有世界级的教育和培训体系，这个教育体系为不同能力和兴趣的学生设置了不同的发展道路。
澳大利亚小学学制通常为6-7年，中学通常为5或6年。在中小学年级的划分上，各州会有不同的标准。昆士兰州、南澳州、西澳州和北领 地小学学制为7年（1年级-7年级），中学学制为5年（8年级-12年级）。新南威尔士州、维多利亚州、塔斯马尼亚州、首都地区的小学学制为6年（1年级-6年级），中学学制为6年（7年级-12年级）。
澳大利亚10年级相当于中国的高一，11年级和12年级分别相当于中国的高二和高三。
高中12年级毕业后，学生可以入读大学本科课程，也可以根据自己的兴趣选择职业技术教育文凭课程。完成文凭课程后，学生可以就业也可以升读大学，进入本科学习。
澳大利亚大学本科课程一般为3-4年，完成课程后可获得学士学位（Bachelor Degree），或者荣誉学士学位（Bachelor [Honours] Degree）。
完成本科教育后，学生可以继续进入研究生学院学习。研究生院课程分为研究生证书课程、研究生文凭课程、授课型硕士课程、研究型硕士课程、博士课程。
